近几年来，企业对人力资源的日益重视，不同岗位的胜任力模型在企业中得到了广泛的应用。越来越多的企业致力于研究企业自己企业的岗位特点，员工能力特点，建立以适合自身的胜任力模型，作为核心的战略性人力资源管理工具，将其应用于员工招聘、入职、教育培训、绩效管理、薪酬策略和人员发展计划等人力资源管理的各个环节。近几年来，随着城市化进程的加速，中国建材市场得到了迅猛发展，2008年增长率30.9%，2009到2012年估计每年的增长率为15%以上。这其中，大部分是传统建材，如钢筋，水泥等，也有大量的新型建材，新型建材指的是具有材料或工艺创新性的建筑材料，一般来说，进入市场时间短，但技术含量高，附加值高，市场潜力大的优质建筑材料，如新型墙体材料，保温材料，各种新型五金，结构新材料等。新型建材市场的发展速度要远远高于传统的建筑材料。根据新型建筑材料的特性，直销是一个比较好的业务推广方式。在新型建材直销领域，对于直销人员的专业要求较高，他们不仅要有销售技巧，同时需要具备一定的专业知识，能为客户提供问题解决方案，是知识型员工，因而他们的胜任力结构较为复杂和综合，但是在这方面的理论研究非常缺乏。因此，对新型建材直销人员的胜任力进行研究和建模，将对新型建材企业的健康发展和胜任力领域研究的充实都是重大的意义。本文通过文献研究法、比较分析方法、半结构化访谈法、问卷调查法和数据分析法进行深入的研究和论证，在对相关理论和研究进行综述的基础上，对我国新型建材直销人员的胜任力进行调查和研究，通过访谈研究了解新型建材直销人员的岗位特点、工作内容和胜任特征，在文献综述和访谈研究基础上开发了新型建材直销人员胜任力调查问卷和实际胜任力调查问卷，通过问卷调查和数据分析，初步建立了新型建材直销人员胜任力模型，包括态度品质、专业素养、人际能力、思维能力等四个一级核心素质，以这四大核心素质为基础,细化拟设了15个二级素质项：创新能力、团队协作、客户意识、专业知识、方案策划、正直诚信、主动进取、成就导向、关注秩序、表达沟通、关系建立、影响说服、分析思维、系统思维、信息收集。通过对比应具备的胜任力的平均得分和实际胜任力平均得分的差距，了解目前新型建材企业中直销人员需要改进和加强的方面。并提出了基于胜任力模型的新型建材直销人员人力资源管理建议。