LY公司是一家依托汽车行业以经销商管理系统(Dealers Management System,简称DMS)为核心产品的软件公司。2002年成立伊始,LY公司是作为DN乘用车公司的一个IT部门存在的,没有任何针对外部市场的营销活动开展。直到2008年,LY公司领导人意识到,作为一个独立的经济组织存在,要想保持公司持续、高速的发展,就必须走向外部市场。由此,LY公司开始了其漫长的营销转型过程。2012年以前,中国汽车行业是高速野蛮发展的,多数的合资主机厂疯狂扩张,制约中国汽车市场的主要瓶颈是汽车的生产制造能力。而从2012年到2016年,国产自主品牌汽车快速崛起,合资汽车厂商的高速发展受到了一定的调整。而2017年以后,随着新能源汽车快速兴起,汽车行业开始洗牌,行业格局开始发生巨大变化。正是在这样的背景下,LY公司的营销转型经历了转型酝酿、转型起步、转型深化三个阶段,同时进行了营销理念、营销运作策略、营销组织三个方面的转型。本文重点讲述分析LY公司的营销运作策略转型,包含摸索适合自己的营销策略组合等,这些策略除了狠抓DMS软件产品的规划和设计这一重点转型动作外,还包含建立了官网、社区等网上营销渠道,成立专门的销售、售前支持团队开展一些人员推广、活动营销等。鉴于DMS产品的特殊性,本文先介绍了LY公司及DMS产品,列出单一客户威胁、公司股东变更影响、市场增速放缓这三个LY公司营销转型的驱动因素,再对LY公司营销转型的案例,特别是营销运作策略进行了详细的描述。接着通过对宏观环境、汽车行业及汽车IT市场、行业竞争环境、LY公司内部环境的分析,总结得出LY公司的SWOT,在此基础上,作者提出了LY公司营销转型案例的优化建议,包括结合营销学STP理论对LY公司及其产品进行重新再定位,利用服务营销7Ps指导LY公司进一步深化转型等。本文针对LY公司在汽车行业进入微增长时期后的营销策略转型案例进行研究,分析LY公司在转型过程采取的一些对策及其效果,最后总结案例的成败得失,提出优化建议。本文的研究为LY公司提供决策建议的同时,也为其他面临同样营销转型压力的企业提供了借鉴意义。