随着我国当前经济转型及金融业逐渐趋于开放式的发展,外资银行纷纷入驻中国,加之利率市场化和金融脱媒的挑战,致使国内众多商业银行利润增长乏力,且面临着激烈的竞争和严峻的考验,转型迫在眉睫。同时,我国小微企业的迅速崛起,成为经济发展中最具发展潜力的群体,但小微企业融资渠道不畅、融资成本高的特征极大地制约了其发展,因此,发展小微企业信贷业务已成为国内商业银行谋求自身业务转型和发展的必经之路。基于以上背景,本文以J银行盐城分行为研究对象,采取文献分析、问卷调查及访谈法,结合差异化营销理论、服务营销理论和STP理论,重点对J银行盐城分行小微企业信贷产品营销现状、存在的问题及成因进行深入剖析,认为J银行盐城分行小微信贷产品营销主要存在产品定位不清晰,且与同行之间存在同质化现象、营销流程设计不足、信贷产品应用局限性较强等诸多问题,结合上述问题,进一步从行业环境影响因素和信贷产品市场需求等方面进行分析,并以此为数据基础和实际依据。最后,结合营销理论,基于市场细分及定位的基础之上,提出具体的改进方案,包括:设计创新型“定制”产品策略、丰富小微企业信贷产品类型、差异化制定贷款定价策略、拓展多样化营销渠道、制定多元化的促销方式以及重视服务营销,以此开拓和巩固J银行盐城分行具有鲜明特色和明显优势的小微企业信贷产品市场空间,力求在竞争激烈的市场环境中提升核心竞争力。本文研究的过程中,重点从产品、定价、渠道和营销方式等方面展开,对于定价策略和具体服务内容缺乏深入剖析,因此,在后续研究种,需要在定价策略方面不断深耕,以期寻求突破,同时,希望本文的研究,为金融机构小微企业信贷产品营销提供一定的借鉴。