自2001年中国加入世贸组织以来,随着各种类型银行的出现,金融体制改革影响着我国银行业进一步发展的方向。同时,这也深刻地改变着中国的银行业。首先,银行类型多样化。各类外资银行在我国设立分支机构。其次,银行业务多元化。各种创新业务将银行业发展到一个前所未有的高度,促使它们转向通用金融机构。再次,银行客户出现分化。对于不同类型的客户群体,每个银行正试图制定相应的金融服务方案。客户细分标志着银行业已进入成熟发展的阶段。本文以核心竞争力的基本概念为出发点,对工商银行核心竞争力的内涵、特征及其构成要素等进行梳理和概括,为研究工商银行陕西分行GX支行核心竞争力提供理论上的支持。首先对工商银行陕西分行GX支行核心竞争力的内涵及其内容进行了界定,并对工商银行陕西分行GX支行核心竞争力现状、存在问题以及问题的成因进行了深入地剖析,通过SWOT分析法明确工商银行陕西分行GX支行的竞争策略选择。依据工商银行核心竞争力的相关理论,结合行情实际,为中国工商银行陕西省分行GX分支核心竞争力建设设计了方案。同时,为了使方案得以顺利实施,提出了机制、人力和文化等三个方面的保障措施。最后,在综合分析的基础上,得出了文章的结论。本文的研究重点是通过构建银行竞争力评价的指标体系,利用层次分析法,从规模、盈利能力、资产质量、管理能力和外部环境竞争力五个主要元素对中国工商银行陕西分行GX支行进行具体评估,进一步明确了导致中国工商银行陕西分行来GX分支缺乏竞争力的主要原因,比如服务效率低下、不良贷款率较高、缺乏创新等因素。最后提出了通过扩大资产规模,拓展利润空间,提高资产质量,加强内部控制以有效地提升核心竞争力的措施。