经过“金税工程”一期及二期的建设后,国税系统信息化水平得到较大提升,在全省范围内先后推行了一系列的业务管理软件,对规范税收执法,强化监督,提高征管业务效率,改善纳税服务等方面发挥了重要的作用,为税收征管的改革与创新提供了强有力的依托。然而,与之相配套的工作质量考核管理却一直采用手工方式进行,已远远不能适应信息化条件下的工作要求。工作质量考核管理系统的开发正是基于上述背景提出,目的是建立一套满足实际工作需要的信息系统,对考核工作进行全过程管理。论文以昭通国税的考核业务为研究对象,运用用例图、活动图等软件工程的方法和工具,对国税系统日常考核工作流程、考核管理、报表管理考核指标体系进行了分析,提出了考核管理模型；根据对系统的分析,采用"Struts+Spring+Hibernate"多层应用框架,SQL Server 2005数据库,对工作质量考核系统中主要业务功能模块进行了设计,并给出了数据库设计的主要库表结构。论文最后通过系统部分的界面表现了系统的应用实施。工作质量考核工作实现了计算机自动化考核,不仅降低了日常考核的难度,而且还提高了考核工作的效率,促进了考核工作在全系统的开展,从而有力地推进了昭通国税系统的各项工作的全面进步。