2019年12月,新型冠状病毒疫情如风暴般席卷全球,成为影响全球的重大公共卫生事件。重大公共卫生事件发生后,主流媒体及其新媒体平台如何进行客观全面的报道,如何合理设置议题、构建新闻框架、引导舆论走向等成为本研究关注的重要问题。《人民日报》微信公众号作为国家级媒体旗下的新媒体平台在此次重大公共疫情事件中迅速启动,实时报道、发布权威信息、挖掘一线故事,与主报协同作战,为受众提供了全时段、全方位、多角度、多元化的疫情报道。本文拟将其作为研究对象,运用内容分析法、文本分析法和文献分析法,对2019年12月27日至2020年5月28日期间《人民日报》公众号发布的1787篇疫情相关报道进行框架分析。根据研究设计,本论文主要从过程性框架和内容框架两个层面进行分析。在过程性框架分析中,分别从报道概况、报道主题、报道数量、不同阶段报道、文章“在看数”与“点赞数”、词频及词云图多个层面入手,分析人民日报公众号在此次新冠疫情报道中的媒体呈现特征与框架。在内容框架分析,主要从《人民日报》微信公众号报道内容的高中低三个层面框架特点进行分析。总体上,过程性框架分析依托纵向时间轴,内容分析框架是横向内容轴上的分析,关注报道内容和主题特点,两者交织全面呈现《人民日报》微信公众号的框架特点。研究发现《人民日报》微信公众号在对新冠肺炎疫情这类重大公共卫生事件报道过程中时构建了良好的取材框架,既体现了主流媒体的权威性,也有所侧重;明确构建了显著性框架,精准定位,迎合用户习惯;形成了完善的建构框架,致力于同其他媒体形成宣传合力,同时体现自身特色。在内容陈列和框架搭建上,主题结构层次清晰,选题精确突出,除了关注热点事件以外,也展开了综述与评价,在报道中善用数据说明情况。但也存在初期预警性报道缺位,深度报道偏少,信息核查与深度不足、缺少参与式呈现,叙事偏向过度煽情等问题。最后,针对报道存在的问题,本次研究也探讨了主流媒体公众号如何完善重大突发公共卫生事件的新闻框架和议题的构建,包括重视预警性报道、强信息不做弱处理,提高深度报道意识、重视并利用PUGC,规避煽情化叙事。希望通过此次研究能为主流媒体及其公众号更好、更完善地报道此类事件贡献绵薄之力。