85后知识型员工归因、工作压力、工作满意度与工作绩效关系研究

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21世纪以来,全球经济迅速发展,企业面临的竞争压力越来越大。特别是随着新知识的层出不穷,企业对员工的要求也越来越高,可以毫无置疑的说人才是决定着企业生存和发展的关键。特别是对于年龄在25到29岁的具有高教育水平的人群而言,他们即将或已进入职场,正在成为支撑企业发展的重要支柱,对他们进行良好的管理,将有助于企业的长期可持续发展。目前来看,企业所感知到的工作压力和工作中的满意度及工作绩效一直是被学术界研究的重点话题,并得到了相关的结论。此外,不同的人将成败归结于不同的要素时,对其工作的表现是具有很大的影响的。上述的研究都只界定在一般员工的范畴之内,本文从中选取85后这一特定群体,从归因、工作压力、工作满意度和工作绩效这四个变量入手,对其进行针对性的分析,从而得到这一群体的一些行为特点,和四变量在这一特定群体行为中表现出的关系。通过研究假设和数据的论证,本文得到了以下的结果:(1)内部归因对工作满意度具有显著的积极影响作用,外部归因对工作满意度的影响不明显。(2)内部归因对工作绩效有显著的正向影响作用,外部归因对工作绩效的影响不显著。(3)工作压力对工作满意度的作用呈显著的消极影响。(4)工作压力对工作绩效的作用呈现显著的负相关性。(5)工作满意度对工作绩效有重要的积极的影响作用。(6)内部归因可以通过工作满意度及其各维度对工作绩效产生影响。(7)工作满意度及各子维度对工作压力和工作绩效关系呈显著的中介作用。基于上述的分析结果,本文认为企业管理中应该积极的引导员工进行正确的归因,同时采取各种方式缓解员工的工作压力,提高员工对工作的满意程度,最终达到提高员工绩效的目的。
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