随着全球市场的开放,经济一体化的深入,国内公司面临前所未有的挑战,产品系列化创新发展也成为国内外很多企业一项重要战略。为适应不同区域文化,许多大型企业采取产品系列化创新与绩效相结合方式。产品系列化创新与绩效战略,关注企业如何优化资源配置,研、产、销及相关流程等多方面。在面对国内外企业的竞争压力时,如何坚持集团内部,产品系列化创新特点,满足不同地域,客户个性化需求,增加满意度,十分重要。同时产品系列化创新与绩效发展相适应,增加企业竞争力,是许多公司面临的迫切问题。为此本文通过案例研究法,希望借助于伊利产品系列化创新与绩效影响分析,以便于对其它公司产品系列化创新与绩效战略的选择提供借鉴。基于上述背景,本文首先对伊利公司的产品系列化创新分析；其次则结合伊利在内蒙古工厂生产的产品系列化创新与绩效分析,分析伊利在国内不同方面产品系列化创新与绩效所展现的影响。其中采用案例分析法,分析产品系列化创新与绩效影响,中间借助于顾客满意度为桥梁,间接阐述顾客的满意度对企业绩效影响。运用产品系列化创新与绩效提出相关理论,且对产品系列化创新与绩效系统比较分析,发现问题、提出问题。最后,得出产品系列化创新与顾客满意度、绩效存在相关性,给出整合措施,提出改善的建议。