C2C电子商务交易量的影响因素研究

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随着互联网的迅速普及和网民的不断增加,各种电子商务模式日渐出现,特别是C2C交易的发展尤为迅速。选择网上开店已经成为越来越多人创业的新选择,根据艾瑞咨询调研数据显示,近两年开店的用户占百分比超过50%,每年新增网店占百分比在30%左右。研究商品的交易量的变化,有助网上商店的经济和发展。本文首先回顾国内外学者对于电子零售商经营成功的因素研究,主要从系统的质量、从消费者的网络购物行为视角和从网络商店经营角度等三个角度出发研究的。结合相关理论研究的成果和目前中国C2C网站运营实际,形成了包括卖家可靠性、商品价值、服务能力以及商品信息等方面影响交易量的模型。以我国C2C典型网站—淘宝网作为研究对象,根据随机抽样方法,选取三类商品进行数据收集,对影响C2C电子商务的因素进行了实证研究。最后根据数据分析结果表明卖方的可靠性、商品价值、服务能力等因素对交易量的影响是显着的。根据研究结论对网络卖家和为网络中间商提供相应的意见和建议,促成网上交易的顺利进行。
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