在党的十九大报告中，“有事好商量，众人的事情众人商量”成为理解人民民主真谛的生动解释，它突出了协商民主在我国社会主义民主建设中的重要作用。社会主义协商民主作为一种重要民主形式，致力于通过在人民内部开展广泛协商来解决各类问题，促进共识的达成，实践也证明其作为社会治理方式的可行性与有效性。在当前的基层治理中，协商民主作为一种有效的方法嵌入原有的治理体系中取得了良好的成效，不仅形成了丰富的协商治理实践，也为学术研究提供更多理论解释。本文则基于协商治理的理论框架，依托济南市槐荫区协商治理实践，通过内容分析和案例研究的混合研究方法对社区协商治理效果进行研究，从协商治理的基本形式和价值内涵两个层面对协商治理效果进行评估和评价。
　　本文首先运用内容分析的方法对槐荫区协商民主政策的执行效果进行评估，判断其是否满足协商治理形式上对“主体多元、流程完整、程序公开、目标落实”四个维度的要求。基于此，本文整理了槐荫区政协58篇政务公众号的新闻报道，构建协商治理政策执行效果评估的指标体系，分为“主体”、“程序”、“主体”、“目标”四个维度。然后文章通过人工编码和数据统计得到槐荫区协商民主政策的执行效果得分，平均得分为0.7352(满分为1.00分)，其中在公民参与的程度、协商程序的创新性、协商结果的落实、目标达成等指标上评估表现较差。其次，文章选取了槐荫区具有代表性的社区协商治理案例进一步评价协商治理实践的治理效果，保证统计分析结果的严谨性和评估的全面性。笔者通过参与式观察、访谈等方式获取资料并深入实践进行走访，分析社区协商治理的实践效果和价值追求。总体来说，槐荫区协商治理实践基本实现了协商民主的价值追求，即“促进多元主体的平等参与、建立了公平的程序保障、通过充分协商达成理性共识”的目标，但同时也存在制度执行不力、公民参与准入门槛不清、形式创新不足、协商氛围有待加强等问题。