随着科技的进步和发展,人类已进入信息时代,金融行业也迎来了新的发展时期,进入了互联网金融时代。互联网金融已在生活的方方面面,潜移默化地影响着广大消费者、特别是年轻消费者的习惯,以余额理财为代表的互联网金融产品已对传统商业银行的个人金融业务产生了一定的冲击。由于互联网金融产品的低门槛和高度灵活性,越来越多的消费者愿意加入其中。A银行于作为一家传统国有商业银行,具有网点规模大、覆盖范围广、客户人群数量多等显著特点,是目前国内规模较大的国有商业银行之一。但在互联网金融的背景下,作为国内传统商业银行,如何更好顺应时代发展潮流,通过不断优化和提升自身的管理及营销水平,正面应对互联网金融所产生的各种影响和冲击,显得尤为迫切和十分必要。本文首先对银行营销理论进行梳理,接着对互联网金融进行深入研究,分析总结出其特点及优劣势,力争做到知己知彼;然后针对A银行B分行个人金融业务的发展现状,通过运用市场营销理论和方法,深刻分析目前存在的问题,并在此基础上提出相应对策,达到有效提升该行服务能力与水平,提升客户满意度,最终达到提高个人金融业务发展效益的战略目标。本文运用市场营销相关理论和方法,通过数据分析,理论联系实际,为传统商业银行个人金融业务的发展出谋划策,进行有益探索。