信息服务是用不同的方式向用户提供所需信息，帮助用户解决问题的一项活动。随着信息技术的飞速发展，其内涵和外延也正在不断地扩展和变化。针对我国农业生产、管理、科研等各方面的信息需求，结合我国农业发展的现状，研究我国农业综合信息服务技术，开发综合信息服务软件平台，是促进我国农业发展，逐步实现我国农业信息化与现代化的必然选择。　　近几年来，在国家政策的大力支持下，我国已经初步建立了农业综合信息服务体系，农业综合信息服务水平有了一定的提高。但是，总体上，我国农业综合信息服务能力仍然无法满足农业快速发展的需要，这具体表现在“信息资源收集、处理和利用手段落后，实用性和适用性不强，信息利用率低、利用成本高，信息服务质量差”等几个方面。　　本文针对上述问题，重点从农业信息抽取、个性化信息服务及其信息服务软件平台等方面进行了研究和开发，主要研究成果如下：　　（1）在对现有Web信息抽取技术进行研究与分析的基础上，设计了基于DOM的网页信息抽取算法，对网页预处理以及分类算法进行了改进，通过理论分析和模拟实验验证，证明改进后的算法在召回率和准确率方面都得到了一定程度的提高。　　（2）在对现有信息推送技术进行了研究与分析的基础上，设计了基于文本分类的用户兴趣信息获取方法，基于向量空间用户兴趣模型的表示方法，采用相关系数和类别排序准确率两个评价指标，用来进行模型的性能的评价，通过实验分析证明两个评价指标均取得理想的结果；并设计了基于手机短信的个性化主动信息推送算法。　　（3）在了解了呼叫中心工作原理的基础上，给出了呼叫中心系统总体设计，并对呼叫中心业务流程进行了分析，给出了呼叫中心系统的领域模型。　　（4）设计了农业综合信息服务平台的总体架构、信息抽取系统体系架构、个性化主动信息推送的实现方案以及呼叫中心体系的软件架构；实现了农业综合信息服务原型系统。　　本文主要研究成果对于网页信息抽取的应用研究具有一定的参考价值；对于实现农业信息个性化主动推送具有较高的实用价值；对于提升我国农业综合信息服务水平及其它领域信息服务技术与软件研发具有较高的参考价值。