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企业经过全球化资源配置,市场竞争已经集中表现为信息的竞争和供应链的竞争。伴随着全球化带来的竞争压力,客户需求的不确定性也在逐步增加。企业想要在激烈竞争的市场中赢得竞争就必须要不断提高服务水平,优化供应链中的各环节,改变之前的固定模式,和上下游都保持更加紧密的环节,订单配送作为供应链管理的最后一个环节,也是重要的环节之一,对企业和客户带来的影响和价值也在不断增大。随着信息技术的发展,ERP已经是众多企业选择的管理工具。SAP是集信息技术与先进管理思想于一体的现代化管理软件,体现了整个供应链的管理理念,为企业在复杂的环境中进行订单配送优化提供了策略性解决方案。 订单配送方式的优化项目是N公司整体供应链优化的一个大方向,目的就是通过现有的SAP管理系统改变现有的供应链模式,从推动式供应链转化为推拉结合的供应链模式,从而更快的响应市场需求。基于在N公司的实际工作经验,本论文主要以N公司基于SAP订单配送方式改进项目为基础,通过对N公司现阶段的订单类型和供应链问题分析,得出订单配送方式改进项目的原因,并根据实际业务情况以产品,客户,订单类型选择为依托,成立了订单配送方式改进的项目,并提出了整个项目实施的具体建议。