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持续改进产生于西方,发展在日本,然后又被引入到西方企业。进入90年代持续改进称为研究热点,企业也纷纷运用持续改进来保持自己的竞争力,但令人遗憾的是许多持续改进的努力都以失败告终。鉴于此现象本文将借助于全球持续改进调查网(A Global Continuous Innovation Network)2003年的数据,对全球12个国家586家企业的持续改进状况作了深入细致的统计分析,通过实证来揭示企业应该如何选择持续改进方式。本文首先阐述了持续改进的研究演进及其相关理论,包括持续改进的发展历