随着我国房价的逐年攀升以及购房压力日益加剧,国家对住房租赁市场愈发重视。十九大报告提出,要加快发展和培育住房租赁市场,构建租购并举的住房制度,2019年中央经济工作会议也提到,要大力发展住房租赁市场。租赁住房逐渐成为居民解决住房需求的重要途径,也成为近年来政府与学界关注的热点问题。从市场需求角度来看,承租人作为租赁住房的消费者,其满意度是租赁住房居住感受的直观反馈。因此分析承租人满意度的影响因素,探索其需求偏好,是推动住房租赁市场健康有序发展的关键所在。实际研究中,承租人满意度的研究数据较多来自于问卷调查,由于问卷发放过程难以精准控制,使得采集结果常存在分布不不均衡的情况,对样本进行均衡化处理,可减少后续实证分析的误差。首先,本文通过对国内外住房租赁市场的研究现状和理论进行梳理分析,在顾客满意度理论、需求层次理论、住房梯度消费理论的基础上,初步建立了住房租赁市场承租人满意度理论模型,从住房属性、区域状况、社区特征、感知价值、个人属性五个维度选取了19个观测变量,构建评价指标体系。其次,设计调查问卷,采用线上结合线下的调查形式,对佛山市住房租赁市场承租人展开问卷调查,对回收的问卷进行筛选。通过分析前人样本均衡化的研究成果,确定使用SMOTE处理方法,根据样本的区域分布情况,对获取的数据进行均衡化处理,对比选择更优的数据集。然后,依据前文建立的住房租赁市场承租人满意度理论模型,采用有序Logit回归对住房租赁市场承租人满意度的影响因素进行分析,进一步以住房属性划分子样本,对比分析各类型租赁住房住户的需求差异。根据研究结果得出以下结论:（1）社区环境、家具配套、生活配套、交通出行、住房面积等因素均会对承租人满意度产生显著的正向影响;（2）由于佛山市的产业结构和流动人口消费水平特点,农村自建房承租人的满意度最高;（3）对比了各类型租赁住房发现,农村自建房和员工宿舍住户最关注的因素为家具配套,而社区环境是影响商品房和长租公寓住户满意度的主要原因。最后,基于研究结果,从优化住房配套、加强区域规划等方面,提出了提升承租人居住感受、完善流动人口管理、健全租赁市场的建议。