疾痛的意义:沟通理论视角下的医患互动错位现象研究

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本文拟分析包括病人及其家属在内的“患方”和包括医护人员在内的“医方”在互动过程中的错位现象,着眼点在于医患双方在“疾痛的意义”的界定、理解及应对上的差异。对医患互动错位的研究包括呈现其形成原因、表现和影响,还包括以此为依据探寻可能的重构二者良好互动关系之道,如引入医疗社工搭建沟通平台、建立第三方医疗社会组织等促进医患双方信息均衡、规范医疗程序明确风险防范和保障机制等,其中医疗社工在沟通医患双方中的作用值得格外期待。虽医患互动中的紧张关系更多以剧烈甚至血腥冲突的形式表现,考虑到健康和医疗的不可或缺性,同时考虑患病的不可避免性和医生作为自然人的天然属性,医患间实现理性沟通的主体预设存在可能,本文对于达致医患良性互动保持乐观态度。当然,本文也对一些可能阻碍医患互动关系重构的风险进行了思考,如医疗资源的稀缺、医学的专业性面临被侵犯的风险等。基于此,文章的最后对后续研究提出了期待,包括在此类研究中更多体现地方性特色等。
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