质量管理是企业管理中一个重要环节。质量管理信息系统有助于及时、准确获得质量信息并对其进行高效管理，对企业实现全面质量管理具有重要意义。 　　本文首先介绍了质量管理的发展和质量信息的特征，分析了国内钢铁企业质量管理信息系统的现状及发展趋势，根据柳钢质量管理的需要，提出和设计了一整套以柳钢需求驱动的、以质量流程优化为重点的、基于测量信息的、为柳钢质量管理提供决策支持的质量管理信息系统方案。 　　在此基础上提出了如何利用现有的企业质量管理信息资源和网络资源，合理设计规划了系统中各子系统的功能和结构、工作流程以及技术实现方案。运用数据流图对系统的需求进行了全面、详细的分析描述，制定了系统的集成方案，并按流程设置岗位，按岗位进行系统授权。对原料采购、半成品生产、成品生产以及产品销售全过程中与质量有关的物流和信息流进行综合管理，实现物流和信息流同步，达到质量管理合理化、在线化、集成化。 　　本文提出并设计的柳钢质量信息管理系统对于提高柳钢企业管理水平，尽快接近甚至赶上先进企业的质量管理水平，有较高的理论指导作用和实践价值，同时本文提出的系统管理方案对其它钢铁企业的质量管理也有较强的借鉴作用。