现代岗位价值评价在医院人力资源管理中的应用研究

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目的1.通过调研充分了解研究医院目前人力资源管理的实际状况,找出人力资源管理存在的关键问题和薄弱环节。2.应用现代岗位价值评价方法对研究医院人力资源基础管理问题进行分析,形成系统、科学、全面的医院岗位价值评价体系,为优化医院人力资源配置、薪酬和绩效管理提供科学依据。方法1.现状研究方法。采用问卷调查、一对一访谈、现场观察,对研究医院的发展情况以及人力资源管理现状与问题进行全面系统分析。2.岗位价值评价方法(因素评分法)。本研究采用因素评分法,通过能力素质模型,结合研究医院实际编制《二十八要素岗位评价手册》。对研究医院职能科室、业务科室、后勤部门等各类岗位进行岗位价值评价。结果1.研究医院缺少科学的人力资源规划,对各类人员的总体需求判断不足。调研问卷统计显示:61%中高层领导和55%基层员工认为管理人才和学术带头人是医院特别急需的人才。2.医院组织体系设置不够科学,职责划分不够清晰。调研问卷的统计显示,25%员工认为推诿现象产生的主要原因是部门职责不清。3.人力资源管理比较落后,岗位管理存在因人设岗现象。75%员工对竞争上岗持积极态度,认为“有什么能力,干什么岗位”,但同时我们也看到,67%员工怕竞争上岗存在不公平。4.薪酬分配制度公平性不足,缺乏科学的岗位价值评价。问卷调研统计结果显示,64%基层员工对医院当前的薪酬不满意。5.绩效考核在薪酬分配制度中没有起到核心作用。问卷调研统计结果显示:有67%的中高层员工和71%的基层员工认为工作努力与否对奖金没有影响或影响不大。6.设计和构建了包括风险责任、知识技能、工作压力与环境、开拓与创新等方面的《二十八要素岗位评价手册》。运用该评价手册,对医院569个岗位进行了实评,确定岗位系数在2.7-0.36,系数之间相差7.5倍。7.对医院现有569个岗位的岗位评价结果进行了试运行研究,选定包括最高和最低的9个标杆岗位的评价结果进行岗位劳动价值与贡献的应用分析,证实《二十八要素岗位评价手册》能较好地解决职位评价的科学性、客观性和公平性问题,能基本解决确定医院岗位系数的难题,为医院薪酬分配制度改革奠定了较好的基础。8.研究医院现有569个岗位的岗位价值评价结果。结论岗位价值评价体系构建完成,将其运用于模拟标杆岗位,评价结果具有很好的合理性。
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