IT投资对企业绩效的影响及行业比较研究

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IT与企业绩效的关系一直是学者们关注的热点。但是IT投资与企业绩效的关系至今仍未形成一致的结论。研究表明,行业因素是IT投资与企业绩效关系的重要影响因素,但很少有研究针对不同行业深入透彻的研究IT与企业绩效关系,关于导致IT与企业绩效关系存在行业差异的具体因素,更是少有研究。随着中国IT投资的不断增长,IT与企业绩效的关系受到了国内外学者、企业管理者以及政府政策制定者的高度重视。但是关于IT与企业绩效的关系及行业差异的探索仍缺乏有效的实证研究。基于以上理由,本文将从企业绩效的两个角度,即企业生产率和盈利能力出发,研究IT投资对中国企业绩效的影响及其影响机制,比较各行业IT投资对企业绩效影响的不同,以及探索导致IT投资与企业绩效存在行业差异的影响因素。本文的主要研究成果和研究结论如下:第一,构建了引入行业因素变量的IT投资与企业生产率、企业盈利能力关系模型。本文为了更加全面的展示企业绩效的内涵,从企业生产率和盈利能力两个角度研究IT投资与中国企业绩效的关系,因此本文建立了两个模型,分别为IT投资与企业生产率的关系模型和IT投资与企业盈利能力的关系模型,而且这两个模型都引入了行业集中度和行业动态性作为调节变量。第二,实证研究了IT投资对中国企业生产率和盈利能力的总体影响以及IT投资对企业盈利能力的影响路径。借助面板数据模型,利用中国15个行业825家上市公司从2004-2010年的2705个有效样本,本文发现,从整体上来看,IT投资对中国企业生产率和盈利能力都有正向促进作用。其中IT投资对中国企业生产率的作用程度较低,有提升空间。IT投资主要是通过促进收入增长来提升企业盈利能力,而不是通过成本节约。第三,从行业层面深入研究了IT投资对中国企业绩效的影响。本文深入研究了IT投资对中国各行业企业绩效的影响,发现IT投资对大部分行业的企业生产率有正向促进作用,尤其对制造业的影响较为普遍;但是IT投资仅对少数行业的企业盈利能力有正向促进作用,可见从行业层面来看,IT投资对企业盈利能力的促进作用还不普遍。第四,探索导致IT投资与企业绩效存在行业差异的影响因素,验证了行业竞争环境对IT投资与企业绩效关系的影响。为了探索IT投资与企业绩效存在行业差异的原因,本文验证了行业集中度和行业动态性对IT投资与企业绩效的影响。研究发现,行业集中度越低,即行业竞争越激烈,IT投资对企业生产率的影响越大,但是对企业盈利能力的正向影响越小。本文认为,在竞争激烈的行业中,IT有效地提升了企业内部资源配置能力,促进了收入增长;但是为了应对竞争,企业会通过投资大量IT资源来提升竞争力,以及提升营销支出来应对竞争,这在一定程度上会造成投资资源和营销支出的浪费,此外,竞争会导致产品价格下降,以上现象都不利于盈利能力的提升。因此,行业竞争应该保持在适度的范围。而行业动态性的影响对IT投资与企业生产率的关系没有影响,对IT投资与企业盈利能力的关系有负向调节作用,即行业发展越是迅速、环境越是不确定,IT投资对企业盈利能力的正向影响越小。第五,提出了相应的IT发展建议。在上述研究结论的基础上,从企业和政府层面提出了针对性的IT发展建议。
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