基于TOE框架的黔酒O2O电子商务采纳影响因素研究

来源 :贵州师范大学 | 被引量 : 8次 | 上传用户:Javayuyu
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白酒是贵州省传统优势产业,也是重要的经济支柱。2012年以来由于受塑化剂风波、限制三公消费等因素的影响,结束了白酒产业10年黄金发展期,迎来了白酒行业的寒冬。许多的酒企开始“触电”寻生存,探索通过电子商务与传统酒业经营的融合之路。电子商务模式对传统销售模式的替代作用十分显著,具有提高企业核心竞争力的潜在动因,能够加强酒类企业业务流程的重塑和营销模式拓展,强化现有优势,开拓新的市场。尤其是O2O电子商务,作为新兴的电子商务模式,能够实现线上虚拟经济与线下实体经济完美融合,为黔酒企业的发展提供新的机遇和转型时机。伴随着O2O电子商务模式的广泛应用,为企业、消费者提供了更多选择,丰富了企业市场环境,同时为有效促进企业采纳O2O电子商务在学术界也引起了广泛关注。尽管O2O电子商务有着增强用户粘黏度、提高消费者满意度等一系列优点,但这种优势能不能实现,取决于企业如何采纳和使用该商业模式。目前,线上线下相结合的O2O电子商务模式已经在一些行业得到了很好的推广应用,但是在贵州省白酒行业应用水平还不多,被采纳的程度较低。在此背景下,本项目选择以黔酒企业作为研究对象,对黔酒O2O电子商务的采纳行为进行全面、系统的研究,以期为贵州省乃至全国的白酒企业,突破产业发展瓶颈提供理论支持和实践指导。本文回顾了相关的国内外研究成果,对学者们的研究进行了梳理和分析,建立基本的研究构念,然后基于技术—组织—环境(TOE)的研究框架,结合创新扩散理论(IDT)、技术接受模型(TAM)等,对黔酒采纳O2O电子商务模式进行深入剖析。首先论文以O2O电子商务采纳的影响因素作为研究对象,从技术、组织、环境三个方面构建理论研究模型并提出相关假设。其次,根据理论模型设计调查问卷,以贵州省白酒企业为调查对象收集数据,采用SPSS19.0统计分析软件对数据进行处理,结果表明数据对研究模型具有较高的信度和效度。再次,借助结构方程模型(SEM)进行实证分析,实证表明除了技术有利性外感知风险、高层领导支持、竞争压力等9个假设均通过了检验。最后,根据调研结果和研究结论,对黔酒采纳O2O电子商务提出相关对策和建议。
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