随着通信技术和互联网技术的高速发展，网络全IP的趋势已不可阻挡，国家三网融合政策的实施也已经进入实质阶段，通过IP网络来完成所有通信业务的需求正急速增长。在这种情况下，VoIP作为未来语音通信的主要形式，也逐渐被重视。众所周知，VoIP具有通话费用低、传输效率高等优势，目前却因为网络时延、抖动和丢包等因素的影响使话音质量还达不到传统语音电话的水平，使其应用受限。本文的目的就在于提出一种方法，降低语音质量影响因素的作用，以改善VoIP的语音质量。　　 本文首先分析了VoIP的原理及其构架，说明发展VoIP所需要面临的一些问题，重点研究了常用的VoIP丢包处理方法和VoIP语音质量评测方法;然后提出了改善VoIP语音质量的基于线性预测和时间尺度调整方法，以及PESQ和分段信噪比两个维度的语音质量评测方法;最后，利用这两种语音质量评测方法，通过仿真证明基于接收端的线性预测和双模版WSOLA算法比其他丢包处理算法具有更好的语音质量和主观听觉效果。本文所提出的VoIP语音质量增强算法，最突出的优势在于其充分利用语音包在接收缓冲区中的等待时间，在降低丢包对语音质量的影响的同时，并没有额外产生时延和抖动，且对丢包的处理过程完全在接收端进行，不会造成发送端语音信息有效载荷的降低。除此在外，该改进算法并不影响其它方法的使用，并且与其它方法的配合使用可以更好地改善语音质量。