微博问政研究

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随着互联网技术的飞速发展,网络逐渐成为政府进行社会公共事务管理的有效工具,尤其是微博的兴起,促进政府行政方式的转变。微博逐渐成为普通社会公众参政问政的重要渠道。微博问政指政府与社会公众运用网络传播载体——微博,建构问政平台,促使政府与社会公众以平等、客观、公正的态度参与社会公共事务的管理,其最大的特点就是具有双向互动性。政府借助微博平台获取广泛的民意,有利于推进政府决策的实现,确保政府行为的合法性;社会公众通过微博能够自由的发表言论、表达诉求,有利于维护社会公众的自身利益,一定程度上促进社会民主,实现社会和谐。本文首先阐述微博问政的含义、特征及意义,分析微博问政与网络问政之间的相互关系。其次,建构微博问政运作模式,阐释政府、微博、社会公众三个影响因素在微博问政过程中的价值和功能,剖析政府与社会公众如何借助微博平台共同参与公共事务的管理,通过对影响微博问政的三个要素进行深入分析,确定微博问政的各要素之间的相互关系;然后,运用战略管理的SWOT分析法,对微博问政的内部和外部影响因素进行深入分析,解析微博问政内部具有的优势和劣势,以及外部面临的机遇和挑战;基于SWOT分析的结论,选择适合微博问政发展的最优化战略。最后,通过对内部和外部影响因素的优化组合,提出一系列发展微博问政的对策和建议,主要包括:明确发展微博问政坚持公共利益为中心、实事求是、双向互动的原则;推进政府政务信息公开;强化公众的主体性识;明确主体责任;消弥区域数字鸿沟;建立微博问政常态化的约束机制。通过对微博问政全面客观的分析可以发现,政府与社会公众在公共协商中的互动能力得到强化,且呈现“双向成长”的发展趋势:社会公众的参政意识逐渐加强,积极参与社会公共事务;政府更加尊重民意,执政能力和公信力得到强化。微博问政的良好发展态势,势必为中国政府的治理之道提供新的方向。
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