社区作为城市的一个管理单位,其职能的有效发挥,对人们的生活和工作影响很大。一方面,社区居民要求更舒适的居住环境,更快速的办事效率,更好的社区服务,因此对社区管理工作的需求越来越多,其工作的质量和效率的要求也越来越高。另一方面,社区随着城市的发展,所承担的基层工作也越来越多,有的社区工作任务高达120多项,并且这些工作的单项之间,都是独立的,没有有效的串起来,导致同一工作重复做,工作效率相当低下,服务质量和水平不高,服务态度不好等问题一直存在,也成为了社区发展的一大阻力。近几年,不断有人提出智慧社区概念。智慧社区是在智慧城市的概念下形成的,是就社区管理提出的一种新理念,也是在社会运营方面进行的一项管理创新,它是一种新的运营管理模式。智慧社区是指在科技快速发展的今天,各种信息技术如物联网、云计算、移动互联网等都已经运用到了人们生活的各个领域。在信息技术的基础上,为居民提供的一个更加舒适,便捷,高效、安全的居住和生活环境,并进行智能化管理与服务的新型社区。本次论文,笔者通过本公司的一个实际案例,位于桂林的A社区如何用各种控制设备,电子传感设备、信息技术设备、多种照明设施、多媒体设备、家用控制设备、各种电器、保安安防监视装置及三表远抄及三防设备等共同组成一个网络,再运用现代化的智能控制技术,通过多种信息网络(局域网、广域网、物联网等)实现各种设备系统的远程控制。整个社区的运营系统包含家居智能化,节能管理智能化,联网报警智能化,物业管理智能化,商务服务智能化,社区信息管理智能化,社区医护与养老服务智能化等功能。本文也通过对A社区的研究,不断丰富与完善社区的管理功能,从而使A社区居民的生活更加智慧、更加便捷,达到智慧社区的要求。