基于KPI的SPR公司绩效考核体系再设计研究

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医药产业是当今世界公认的国家经济发展中快速增长的产业。据预测,到2013年中国将成为美国、日本之后全球第三大药品市场;到2018年,中国将超过日本成为美国之后的全球第二大药品市场。中国药品市场快速、持续的增长,使国际跨国制药巨头纷纷把医药市场开拓的重心向中国市场转移。鉴于此,目前我国已将加快培育战略性新兴产业作为“十二五”期间促进可持续发展的战略选择,并将生物医药产业列为培育重点,国内生物医药行业将迎来国家更多的资金和政策支持。SPR公司作为药品生产企业,在面临这样的机遇与挑战的同时,企业的领导管理意识逐渐增强,企业的绩效问题成为领导者关心的重点问题,如何设计一套行之有效的绩效考核体系成为制药企业在进行绩效管理时都将面临的难题。本文在对SPR公司的人力资源现状及现行考核体系存在的问题进行分析的基础上,研究了目前国内外较先进,企业应用较多的绩效考核工具——关键绩效指标(简称KPI),结合SPR公司的实际情况,试图建立起一套适用于药品生产企业的绩效考核体系,为有意进行绩效管理提升的国内相关药品生产企业提供一些有益的借鉴。论文共分为六个部分;第一部分,绪论,从公司目前所面临的行业宏观前景、政策法规及企业人力资源管理的作用、地位等方面阐述了论文研究的背景、研究的问题以及研究的方法与思路;第二部分,论文分析的相关理论,介绍绩效考核的理论及KPI考核技术相关理论;第三部分,SPR公司现状及问题分析,对SPR公司的人力资源现状、现行绩效考核体系及其存在的问题进行分析,指出解决此类问题的关键在于重新设计公司绩效考核体系;第四部分,SPR公司绩效考核体系设计,根据SPR公司情况,建立一套基于KPI的绩效考核体系,运用KPI原理,将公司战略及目标自上而下层层分解,形成企业级、部门级、岗位级三级考核指标体系,确保战略目标的实现;第五部分,绩效考核体系的实施,根据绩效管理的流程要求,在绩效考核体系实施阶段论述了基于KPI的考核体系在SPR公司的实施流程,包括绩效实施前的相关准备工作、绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与改进等环节,将绩效考核结果充分应用于SPR公司的薪酬管理、培训开发等其他人力资源模块,并对新设计的绩效指标体系试运行效果进行了介绍;第六部分,结论与展望,对论文进行了简单的总结与展望。
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