语言经济学认为,语言是一种具有经济价值的资源,语言服务是开发语言经济价值的重要方式。但目前对语言服务的研究大都集中在理论研究,缺少实践探索;社会对认为行业语言服务重要性的认识也不够深入。因此,有必要立足于语言的经济价值理论,探讨服务行业的语言服务发展现状及其经济价值,并对行业语言服务发展提出建议。本文主要分为五个部分。第一部分为绪论,包含研究背景、研究综述、研究目的及意义、研究方法,为本文第一章。第二部分是南宁服务行业语言服务发展现状调查,包括调查设计、调查结果展示两方面。调查设计为本文第二章,主要介绍问卷设计背景、调查范围、调查过程、问卷设计及信效度等。调查结果包括语言服务的提供者和消费者两方面:语言服务提供者调查是本文第三章,主要包括服务者语言服务的选择、语言服务水平、语言服务投入;语言服务消费者调查是本文第四章,主要包括消费者对语言服务的消费意识和消费意愿。第三部分是行业语言服务经济价值的浅析,是本文第五章。该部分主要运用人本主义经济学、服务质量等理论分析行业语言服务经济价值的特性与影响因素,以期加深对行业语言服务经济价值的认识。第四部分是从国家、服务单位、个人三个层面对南宁服务行业语言服务提出发展建议,为本文第六章。第五部分是本文结语,总结全文研究成果与不足之处,为本文第七章。