产品的出现是为了解决人的“问题”,是为人服务的。但现在我们经常被日常生活、工作中的数码电子产品的操作所困扰。究其原因,是因为数码电子产品不易于使用,在我们周围的产品虽然能解决“问题”,但作为前提的是,操作者是以产品的一个功能要素存在的。所谓的使用产品,其实是要操作者的行为适应产品的行为。这严重影响我们生活的质量,违背了产品是为人服务的本质。随着人们对生活质量的追求,数码电子产品如何更易于使用的话题正在不断被人们所提起。数码电子产品的易用性是指使用者在操作过程中容易识别产品、容易学习新接触到的操作过程、容易使用而不会发生操作出错。人作为产品操作中的主体,对外界事物的认知、学习和行动都有自身的一些特性。本文立足于“以人为本”的产品设计观点,以认知心理学的知识为工具,来研究操作产品的过程。论文首先对产品的易用性如何在操作中体现出来,对产品的界面设计有什么要求进行分析。接着在第二章中分析数码电子产品上哪些信息可以用来作为引导使用者操作的手段。第三章分析数码电子产品操作行动中的每个阶段使用心理中都会受到哪些因素的影响,又是如何对操作产生作用的。从而对产品操作的影响因素有一个充分的了解,分析如何在设计中有针对性的给予解决,并总结出能运用于设计实践的易用性原则。第四章通过一个寓言的方式形象的说明易用性的实现方式,分析在具体的数码电子产品的设计中应该如何操作。最后指出在实现易用性上,设计师会有哪些挑战。