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企业社会责任理念是社会发展到一定阶段的产物,是人类进步的表现。它的内涵超出了以往企业只需对股东负责的范畴,强调企业要对包括股东在内的所有利益相关者负责,并将企业的社会责任按重要性从高到低分为经济、法律、道德、慈善等四个层次。我国目前的金融体系是以央行、国有商业银行为主体,多种金融机构并存的架构,其中国有商业银行因其国有的经济性质,无论在资产规模、市场份额、人员及网点的数量上,均处于绝对的行业垄断地位,带有一定准公共组织的色彩。作为现阶段社会经济发展的重要部门,国有商业银行经过改革开放30多年的发展,目前已相继走上国际化道路。在经历了全球金融危机的洗礼后,国有商业银行履行企业社会责任显得尤为迫切和重要。本文首先在对商业银行社会责任相关理论进行梳理的基础上明确了国有商业银行社会责任的内容;其次分析了现阶段我国国有商业银行在履行社会责任方面的取得的一些成绩,如:经济指标逐年上升、环保贡献度提高、员工和谐度增加等;同时指出了其中存在的不足,如:在法律层面对金融犯罪案件的规避能力不足、在道德层面对员工的关怀有待提高、在慈善层面开展社会公益活动形式大于内容等。在总结成绩、分析不足的同时,本文通过南京工行履行社会责任的现状加以例证,进而指出问题产生的原因主要在于国有商业银行自身认识不足、宏观监管力度不够、利益相关者的监督作用未得到有效发挥等等。最后,本文针对以上问题提出了改善我国国有商业银行社会责任履行现状的建议,希望国有商业银行在自身思想认识、制度建设、管理创新、人才培养等环节发挥主观能动性,同时政府、客户、社会等利益相关者需要调动各自在外部监管方面的积极性;最后通过借鉴国内外先进做法提出了对外来发展方向的展望,建议国有商业银行未来在慈善金融和公益投资领域引领创新,带动全社会的和谐发展。