政治沟通视域下网民良性互动研究

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随着互联网在我国的普及程度不断提高,国内网民数量与日俱增,网络正在逐渐成为民众表达意见态度的主要渠道。在网络空间中,网民的互动也愈加频繁和热烈。在可以预见的未来,网民互动的质量与效果将很大程度上影响民众对我国政治政策意见及反馈的产生。可以说网民互动已经成为了我国网络政治沟通内容的重要部分,若要保证我国网络政治沟通的有效进行就不得不关注网民互动。因为受到各方面因素的影响,网民互动仍存在问题,例如网民间的嫌隙、虚假不实信息大量传播、网络舆情危机、网络亚文化的负面作用等等,这都极大的阻碍了网民互动的有序良性进行。因此需要通过观察与调查,总结出目前网民互动的现状和存在问题,分析出影响要素,提出合理的策略去促进网民良性互动,进而保证网络政治沟通的有效进行。首先简要说明调查问卷的内容构成和题目分布,调查问卷的发放方式与回收情况,对调查问卷结果的分析方法和分析工具。着重叙述问卷调查结果与分析,其中包括调查对象的基本情况,例如调查对象的性别、年龄、文化程度、职业、月收入情况;调查对象网络使用情况,例如网络的主要使用目的、网络的日均使用时长、是否使用网络平台、网络越轨行为的经历、网络德育来源等等;网络政治讨论情况,例如网络时政的对待方式、时政内容的偏好、网络群组讨论时政的情况、参与网络时政讨论的影响因素等等。其次根据观察与问卷调查的结果以及查阅相关文献资料的内容,总结网络政治沟通视域下的网民互动的现状与存在问题。我国网民基数大,网络政治沟通有良好的普及基础,政府和主流媒体的网络政治沟通意愿较低,对网民发表意见的控制力度比较大,相反的,网民的获取信息和沟通的意愿较高。网民整体学历较多,素质难以把握,网络越轨行为较多。在网民层面有网民互动中的嫌隙、极化、“信息茧房的问题”;在网络平台层面有虚假信息大量传播和大数据滥用的问题;在政府层面有网络舆情危机和网络意识形态渗透的问题;在网络文化层面有“梗”文化和喷子文化此类网络亚文化负面影响和网络意见领袖失范的问题。再者分析网络政治沟通视域下的网民互动的现状与存在问题得出政治沟通视域下影响网络群体良性互动的重要因素,从网民层面得出影响因素有网民的知识储备、心态、群体认同感;从网络平台层面得出包括平台用户管理机制、平台信息推送机制、平台信息审查机制三个影响因素;从政府层面得出网络舆情治理水平和网络法律规制程度是影响网民互动的因素;从网络文化层面推出网络主流文化引导力度与网络意见领袖规范程度的因素。最后综合前文对网络政治沟通视域下网民互动的现状和问题以及影响因素的分析,探讨促进网民良性互动的相应策略。网民层面的策略有增加自身的知识储备;突破自身“信息茧房”的限制;充分发挥网民群体内部监督作用。网络平台层面的策略有建立张弛有度的相关管理制度和不断提高数据把控能力。政府层面的策略包括完善相关网络法律法规;不断提高网络舆情治理水平;保卫国家网络意识形态安全。网络文化层面的策略有扬弃网络亚文化和提高网络意见领袖的规范程度。
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