警察职业倦怠研究及其对策的探讨

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职业倦怠是近年来一个研究热点,它是指一种心理状态,包括情绪耗竭、人格解体和成就感降低。国内警察职业倦怠的研究刚刚起步,本研究的目的旨在了解当前我国警察职业倦怠的现状及其倦怠源情况,并在此基础上,探讨预防与缓解警察职业倦怠的对策,从而丰富警察职业倦怠理论,为预防与缓解警察职业倦怠提供可操作的建议。本研究以警察为被试,对其进行问卷测量。通过对数据统计分析,得出以下结论:1、从整体看,当前我国警察职业倦怠在情绪耗竭和成就感降低方面较为严重,而人格解体方面处于中等程度。2、在人口统计学变量上,男女之间、不同警种之间在职业倦怠三个维度上无显著性差异;警龄不同的警察只在情绪耗竭上有显著性差异,警龄为10~19年的警察倦怠程度高于其它两个警龄段;婚姻状况不同的警察只在人格解体上有显著性差异,已婚警察倦怠程度高于未婚警察;学历水平不同的警察在成就感降低上有差异,但尚未达到显著性水平,高中及以下学历的警察与学历层次较高的警察相比,更易产生倦怠。3、警察职业倦怠源与其职业倦怠之间存在着相关,具体表现为在情绪耗竭维度方面,工作环境、工作负荷、工作危险性与其呈较为显著的正相关;在人格解体维度方面,工作环境与其呈显著正相关;在成就感降低维度方面,工作负荷、社会支持与其相关。
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