随着国家的强盛和经济的繁荣发展，人民的物质生活水平在不断提高，同时人们也对其生活的空间环境的质量提出了更高的要求。在体验经济时代，体验必然发展为绝大多数人的消费生活，在一定程度上，逐渐成为每个普通人的生活需求，或说已经成为人们生活和态度的一种表达方式。同样在这种情形下，空间本身已成为商品，成为被消费的对象，检验一个具体空间的受欢迎程度往往取决于这个空间是否能打动人，即是否能满足目标群的空间体验，人们既重视空间需要被满足的结果，同时也期待在空间中的活动成为一种个性化的体验过程，注重体验式的情感需要。与此同时，产品和人之间的关系已经发生了变化，已由简单的工具成为个体人身、情感和能力的延伸，这要求我们重新思考传统商业和经济模式中，商品的属性、定义和价值判断。而在体验经济尤其是在信息化的移动互联网背景之下，消费者、用户、生产者和创造者之间已没有明确的界限，这也要求企业不得不重新思考企业战略、研发流程和用户关系的维护。本课题将空间体验概念单独提出进行研究，研究视角由原来对空间的功能（物质）属性的研究，转向使用人群的空间体验（精神感受）研究。通过借助与人的精神感受更加密切的现象学和心理学等相关理论对顾客的空间体验进行研究，分析总结出能够与当今企业和经济的发展相契合的切入点，进而借助服务设计的相关理论和实践作为指导方法来构建一种以消费者主导的、能够满足其自身不断发展的空间需要的途径，并试图为企业展示体验经济背景之下的一种新型商业模式的全貌。论文共分为六章。第一章为绪论，提出研究的问题，并阐述了课题在经济、文化、科技和设计等方面的研究背景，然后说明课题研究的目的和意义以及存在的创新点，并确定进行研究所采用的方法、主要的研究内容和研究的整体框架。第二章通过运用相关理论对空间体验进行研究，对空间体验进行比较全面的分析、归纳，总结出空间体验的内涵、特征和本质，为接下来的研究设计提供理论依据和具体方向。第三章，介绍产品服务系统设计理论，以及其在本课题研究中的价值和作用，确立产品服务系统设计作为本课题研究的指导方法。第四章，以家居空间为例进行研究,运用产品服务系统设计的方法等，指导对家居行业市场以及消费者的调研，经过分析、归纳和总结，得出家居定制服务系统的初步模型。第五章，根据前面对家居行业市场以及用户所做的调研和分析，并结合体验经济这一时代趋势以及其他基础设计理论，提出了几个主要原则，以便指导后续整个家居定制服务系统的构建。第六章，根据前面对家居行业市场以及典型角色用户的调研，针对存在的需求点和现实矛盾点，并依据几个主要原则，提出了家居定制服务系统的整体定位，并用服务设计的方法对整个家居定制服务系统进行综合建模和原型设计，最后以设计实践的形式对家居定制服务系统进行呈现。结语部分为对本课题的研究总结，指出存在的不足和后续研究的可能性，并对未来的发展趋势进行了展望。