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随着现代物流业的兴起和发展,它对商务活动的影响日益引起人们的关注。企业销售范围的扩大,企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变,使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务,随着电子商务的日益普及,作为其最后一个环节——物流配送体系一直是电子商务发展的核心问题。电子商务的应用和普及不仅需要一定的技术和设备条件,而且需要有比较完备的物流配送体系相配套。 本论文在借鉴国外发达国家物流配送中心建设的先进经验的基础上,结合深圳市中南物流公司的实际运作模式,详细探讨了在我国建立新型现代物流配送中心的理论及实践的方法。 首先,论文研究了物流配送的功能和形式。物流系统的功能由组成系统各要素的基本能力来反映,这些基本能力有效地组合、联结在一起,便构成了物流的总功能。物流系统的基本功能有:运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等。 第二,论文综述了配送作业的含义、功能要素、主要作用及基本形式。所谓配送就是按照用户的订货要求和配送计划,在物流据点进行分拣、加工和配货等作业后,将配好之货物送交收货人的过程。配送的功能要素有:备货,储存,分拣及配货,配装,配送运输,送达服务等。配送加工的主要作用有:1、可以实现企业组织的低库存或零库存的设想,提高社会物流经济效益;2、减少库存而解脱出大量储备资金;3、提高物流服务水准,简化手续、方便用户,并相应提高了货物供应的保证程度;4、完善了干线运输中的社会物流功能体系。配送的基本形式主要有:定时配送、定量配送、定时定线配送、加工配送、集中配送等。 第三,详细研究了物流信息系统的种类、功能及建立物流信息系统的基 础工作。物流信息系统主要有如下几类:运输信息系统、订货与进货信息系 统、仓储信息系统、配送信息系统、综合信息系统。完整的物流信息系统其 功能是十分复杂的,综合性的物流信息系统一般应具备以下基本功能:即时 查询、订货服务、配送服务、库存控制、结算功能、结算功能、经营分析、 用户资信、货物查询、数据交换、车辆跟踪、移动信息等。建立物流信息系 统的基础工作包括数据文件标准化、确定标准作业程序、建立现代通讯系统、 进行系统组织设计、进行专业人才培训,电子计算机的应用等。 第四,阐述了配送组织与管理方法和配送决策的评价。着重论述了配送 组织工作程序、配送线路的选择和配送决策的评价。配送组织工作的基本程 序和内容如下:拟定配送计划、确定井落实计划的主要内容;配送线路的选 择主要内容有:l、配送方案目标的选择,2、配送方案的约束条件,3、配 送方案的形成;配送决策的评价有:配送不合理的表现形式、配送合理化。 第五,在上述理论的支持下,论文着重论述了在我国如何建立物流配送 中心,文章中介绍了配送中心的一般概念、配送中心的划分。在此基础上, 通过同国内外配送中心的比较分析,为我国现代物流配送中心的建立提出了 宝贵的意见和建议,并将其运用到中南物流公司的实际运作模式上,取得了 极大的成效。实践证明本文所研究的理论是正确的和可靠的。