微博自诞生后,发展速度极其迅猛。近年来,微博颠覆了传统的话语模式,占据了公共舆论中心,成为当之无愧的互联网应用之王,对国家政治、经济、文化等方方面面产生了深远影响。由于微博具有门槛低、信息发布快、传播快速等特点,在突发公共事件中的影响和作用不可替代。与此同时,微博具有双刃剑的特性,一方面它能传递正能量,监督有关部门有关人员,推动事件的解决,另一方面,它也能传播负能量,放大谣言和虚假信息,无形中增加了突发公共事件的复杂性,不利于处置事件,解决问题,对政府部门处置突发公共事件提出了全新考验。如何应对突发公共事件中复杂多变的微博舆情,有效化解微博舆情中负能量的冲击,正确引导舆情,扩大正能量,最终解决事件,已经摆在了政府部门面前,成为一个不可忽视的至关重要的命题。2013年8月8日,中国青年报社中青舆情监测室发布首期《中青月度舆情指数》,“湖南临武城管打死瓜农”被评为政府部门应对突发公共事件的最差典型。本文结合此事件,认真分析了突发公共事件中微博舆情的种种农现、规律特征,借助大众传播学理论,就政府部门如何应对突发公共事件中的微博舆情,提出了相应的意见建议、方法对策和应对路径。