随着“三网融合”的逐步推进，对广电提出了多业务运营的市场需求。论文采用J2EE框架和MVC设计模式完成了一套新型广电BOSS(Business and Operation Support System，业务运营支撑系统)设计并实现，能够整合广电现有分散业务系统，形成一整套基于统一客户模型、多业务统一管理的运营支撑体系，提高广电运营商服务水平和应对市场变化的能力。　　 首先，论文借鉴电信BOSS设计理念，在分析广电业务及运营特点的基础上，进行系统数据模型设计。该模型分为参与人、产品、账务、营销、事件和地域六个主题域，并由其中的共享数据实体组成共享信息数据模型。　　 其次，采用模块化设计思想，将系统划分为客户关系管理、计费账务、产品管理、系统管理和接口管理等模块进行功能设计。重点针对计费账务子系统进行了分析和研究，采用基于QoS的计费策略，设计了一套融合计费解决方案，通过规则引擎实现系统计费规则的灵活配置。　　 然后，选用JSF+EJB+Oracle的技术组合，将系统分解为数据核心层、功能业务层和表现层三个层次，完成了系统实现。　　 最后，对系统的功能及在实际环境下的运行情况进行了分析，并对计费性能进行了对比仿真实验。实验结果表明，采用内存数据库技术大大提高了系统的在线计费效率，基于QoS计费策略明显优于传统计费策略。