随着2015年的闭店潮的出现，以百货、超级市场为代表的传统零售受到巨大冲击，他们不断地转型升级寻求出路。然而在经济发展的新时期下，消费需求不断升级，随着互联网+、第三方支付方式的繁荣发展以及线上线下逐步融合、物流体系的不断完善，零售企业的区分方式早已不是简单的电子商务与传统零售的分别了。消费升级与经营模式互相促进，零售行业迎来了全渠道共同发展，即新零售时代，它借助于互联网，依托线上线下融合与物流支持，形成全程营销。在这个过程中，传统零售逐渐发挥自身优势进行转型升级挽回局面，而非一味的转入电子商务。论文则在此背景下致力于传统零售企业转型升级的影响因素研究，探究影响因素及其作用强弱，并据此得出一些管理启示。　　首先，在企业转型升级的影响因素以及零售行业发展的影响因素的基础上归纳出以百货、超级市场为代表的传统零售企业转型升级的影响因素，即经营环境、企业实力、企业文化、经营模式和消费者行为五个方面，选取了短时利润、长期规模、社会与生态效益三个评价维度，据此构建了传统零售转型升级影响因素的结构方程模型。然后，通过问卷调查得出数据资料，运用AMOS得出路径系数，并对路径系数进行分析比较，发现经营模式对传统零售企业的转型升级非常重要，企业实力与企业文化对传统零售企业的转型升级比较重要，经营环境与消费者行为对传统零售企业的转型升级一般重要。最后，结合传统零售的发展现状，提出了系统化的管理启示，即提升产业链地位，优化产品结构；促进线上线下融合，致力新零售；增强企业实力，发挥人力资源优势；重视企业文化，塑造品牌意识与创新理念；看准市场需求，赢得多方支持；增强顾客体验，提高消费者满意度；借力社交营销与数据营销，占得市场先机。其中重点是提升体验价值与打造新零售。