从管理者的角度可以得到:“If you can’t measure it, you can’t manageit.-如果你不能评价,那么你就不能管理”。企业业绩评价是当今企业界一个重大理论与实践问题,一直是中西方理论界和企业界所关注的热点问题,其中业绩评价框架选择是建立企业经营业绩评价体系的关键和核心环节。企业经营业绩评价系统经历了成本业绩评价、财务业绩评价和战略业绩评价三个时期。平衡计分卡(BSC)从战略的角度,分别从财务、客户、内部流程、学习及创新四个维度,提出了全面的、平衡的、循环发展的企业战略业绩评价模型,被全球管理、经济、商业学术界最负有盛名的《哈佛商业评论》誉为:“75 年来最具有影响力的管理工具(most important management practices of the past 75 years)。本文以系统的思想,把平衡计分卡框架应用到战略管理的体系中,从而系统的完善了基于平衡计分卡业绩评价体系。通过对平衡计分卡的深入分析,定性的解释平衡计分卡遇到的两大挑战:四个业绩板块的完整性和逻辑关系,平衡计分卡与战略的关系;建立了融入业绩保持因素的业绩评价模型,分析出了平衡计分卡业绩评价系统的应用步骤以及原则等;并且通过具体的案例论证了基于平衡计分卡业绩评价系统。