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随着经济全球化、需求多样化和市场竞争的加剧,如何增强企业的核心竞争力,持续获得竞争优势,已成为企业特别是钢结构企业亟待解决的问题,也是一个极具现实意义的课题。六西格玛管理可以增进产品及施工过程的质量,达到大幅度降低成本、提高顾客满意度,最终提高企业的盈利能力和工作效率,优化企业资源配置,使企业保持长期生命活力。 目前我国学术界对六西格玛管理问题关注、研究较多,但对钢结构企业实施六西格玛管理研究还不是太多。本文选取宁波华星钢构有限公司宁波杭州湾新区大众技术中心项目作为案例分析对象来验证六西格玛管理在实际中的应用。通过全面分析该项目在实施过程中的各个细节,并且总结经验和教训,更重要的是根据实施情况得出一些对其他企业实施六西格玛管理上的启示。 文章共分为五章:第一章是绪论部分,介绍六西格玛管理方法和思想在企业中的相关研究背景、研究目的、研究意义、研究思路和主要研究方法。第二章详细介绍了六西格玛管理方法和思想在国内外的研究现状和实施现状。第三章简单介绍了宁波华星钢构股份有限公司及宁波杭州湾新区大众技术中心项目,对宁波华星钢构股份有限公司未实行六四格玛管理前的流程现状及存在的问题(即生产成本、生产效率及质量控制三个方面)进行了分析,并对原因进行了阐述。第四章采用六西格玛的原理及工具对宁波杭州湾新区大众技术中心钢结构工程项目进行优化,并总结华星钢构应用六西格玛管理后所产生的效益。第五章是建议与展望。提出研究的相关建议、研究局限与未来的研究方向。