移动互联网的发展愈加迅速,在未来的五年内将迎来更大的发展机遇,其移动随身和开放互动等特点让许多传统行业将目光投入其中。传统服务行业与移动互联网的融合,催生出许多新的服务形式,其中主要以依托于移动端的各类应用软件为主。当移动应用逐渐成为人们日常生活中不可缺少的生活助手时,用户将不再仅仅满足于移动应用丰富的功能以及强大的后台处理能力,良好的用户体验将得到极大的重视和关注。目前,传统医疗的各类问题正日益凸显,财政支出负担加重,医疗资源短缺、不均衡等问题使得传统医疗行业的负荷越来越重。移动医疗应用的出现为医疗服务提供了新的渠道和方式,方便、快捷和易于管理个人医疗信息是用户选择移动医疗应用的主要原因,而医疗服务提供者选择其的关键诱因则是为了节约成本。如今我国移动医疗的市场需求正迅速扩大,然而各类移动医疗应用的设计却还处于刚刚起步的阶段,多数的设计还是属于简单的功能堆积,迫使用户不得不花费大量时间去了解产品的使用方式才能达成目标。针对以上问题,本文将目标导向设计理论与移动医疗应用产品的设计相结合,以此来解决目前市场上主流医疗应用产品目标缺失的问题。本文针对移动医疗应用中一类重要分支——患者综合服务平台应用软件的用户目标进行研究分析,从具体应用实例设计入手,探索国内移动医疗应用软件设计的新思路。文中针对用户目标的识别和影响因素进行了探究分析,根据用户认知层次本能层、行为层、反思层,将用户目标对应分为体验目标、最终目标和人生目标三个层级,通过对用户各层级目标的分析来进行针对性的研究。对本课题的研究采用用户访谈、问卷调查确定目标人群,挖掘用户目标影响因素,利用虚拟人物角色模型识别用户本能层、行为层、反思层目标,针对用户目标构建应用交互设计模型,最后通过低保真界面原型任务测试来对患者移动综合服务应用的整体模型进行完善和优化。通过对调查研究结果进行统计和分析,总结出患者移动综合服务应用在本能目标层、行为目标层和反思目标层的设计原则,并通过具体设计实践来检验研究成果。