由于人们生活水平的提高和社会人口老年化的加剧,对护理服务的需求也越来越高,然而现阶段护理行业面临的重要问题就是长时间并将持续存在的护理人员短缺,高离职率是造成护理人员短缺的重要因素。护理人员的离职对患者而言会直接影响健康恢复和生命安全;对医院而言增加了医院的招聘、培训、和考核成本,影响了护理质量和医院的发展和运营;对护理人员而言离职也不能完全改善现状,即使换个岗位仍然要面对新环境和工作带来的挑战和压力,而且会加重在职护理人员的工作负荷。在护理人员离职行为发生前,提高工作满意度、降低离职倾向是护理管理人员需要重视的问题。本文通过调查研究NH医院护理人员的离职倾向现状,分析护理人员离职倾向影响因素,包括内在因素:年龄、学历、性别、职称、护龄,外在因素包括月收入、用工性质、护理职业发展状况、护理工作满意度、护理专业价值。建立基于能级进阶的管理,包括能级进阶层级设置、明确各层级护理人员的职责、开展分层次培训、层级的晋升、层级管理与绩效考核相结合、完善编制外护理人员的管理和加强工作强度、压力大的科室管理等方面来加强护理人员的专业价值体现、改善职业发展现状、提高工作满意度和降低离职倾向。