中国邮政网路运行评价指标体系的构建及其应用

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随着全球经济一体化趋势的加强,我国经济与世界经济的联系日益密切,越来越多的外资企业进入中国市场,外资企业的进入和我国企业自身的发展,给我国物流业带来广阔的发展机遇,同时也带来了巨大的挑战。中国邮政集团作为国有的物流企业,在机遇和挑战并存的环境下,需要寻找出自身存在的优劣势,寻找适合国有物流企业发展的道路,从而促进企业建立有效的经营管理机制,真正提高企业竞争力。国内外的物流公司已经进行了绩效评价的研究,形成了一些理论基础和参考内容,但是对于物流公司的网路运行评价的研究较少,尚未形成理论和研究体系。作为网路型企业的中国邮政集团,其对网路的管理只是在生产层面,无法满足国家对邮政提出的“转变发展方式,大幅度提高传统产业的科技含量,提高传统产业的质量效益和竞争力”的要求,也无法适应激烈的竞争环境,在中国邮政集团转型发展和现代企业制度建立的关键时期,必须对其核心竞争力——网路运行的管理,提出一套完整的、可实现的、易操作的理论。基于此,本论文在中国邮政集团网路运行现状的基础上,分析网路运行存在的问题和建立评价体系的迫切性,同时结合了国内外物流企业网路运行评价的内容和管理模式,对中国邮政网路运行评价指标体系建设的需求、难点和要点进行了分析,使用相对公平的综合评价的方法,结合中国邮政集团的特点,构建了网路运行评价指标体系和合理评价的方法,最后阐述了网路运行评价借助信息化实现的预期和合理性。本论文的研究结果有望对中国邮政网路运行评价提供理论依据,对一般物流企业的网路运行评价也有参考价值。
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