论坛会议项目组织沟通关键因素研究

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近年来,随着互联网等新媒体的不断诞生与发展,传统平面媒体(如报纸、杂志等平面媒体)的发展受到了巨大冲击,面对巨大的营销压力,许多传统媒体开始摸索企图寻找新的营销模式。本文提出了论坛会议这一新的媒体营销方式,可以帮助传统平面媒体在激烈的媒体竞争时代谋取自身的利益点。本文中所述论坛会议,是指由平面媒体作为组织方,借助其常年积累的行业优势及一定的客户群体或读者,以特定的行业为主题或以特定的读者层为参与人群的一种研讨会形式。这种论坛会议不同于传统意义上的客户会议或者报告会议,它具有更多的功能与意义。1)可以有效增进媒体与客户的关系——论坛会议可以有效起到客户会议的作用,利用论坛会议作为沟通平台,通过会议召开前以及会上的交流沟通有效拉近媒体与客户之间的距离;2)可以增进行业内或同类职业经理人相互之间的沟通与联系,引导行业市场方向——论坛会议针对行业及群体的特定集中性有效地为行业内交流提供了场所和平台,起到了行业聚会的作用;3)为厂商与客户搭建信息交流的平台;4)为媒体带来有效的利益。正是因为论坛会议的多重优势,许多传统媒体纷纷开始筹划举办,以弥补传统媒体广告形式的单一与不足。论坛会议是否能够成功举办,预计效果是否可以达成,关系到客户对于该媒体今后的信任度,关系到多年以来积攒的客户关系的维持,以至于关系到媒体的生死存亡。做好论坛,保持论坛的顺畅与完美成为媒体会议运营者的一个重要课题。然而,目前为止国内针对论坛会议方面的理论研究仍然较少,虽然某些媒体已经在论坛会议组织方面提供了许多成功案例,但许多媒体因急切追逐利益盲目跟从以致召开论坛会议效果不佳的事例屡有发生。许多媒体不仅未从中获得效益,还导致了客户关系恶化、媒体形象下滑等负面效果。本文在提出论坛会议这一新的媒体营销方式之后,分析研究了论坛会议组织筹备过程中的重要环节及因素,并进一步将项目管理理论引入论坛会议的组织中,用项目管理理论规范论坛会议组织项目的进行。本文针对传统平面媒体在媒体竞争中居于不利地位的现状,提出了论坛会议的营销方式,以解决平面媒体市场不断丢失的问题。针对论坛项目组织过程中因项目中各种角色之间的沟通障碍而导致的组织失控等问题,指出论坛会议组织筹备过程中的重要环节及因素,分析研究了项目沟通管理在组织企业论坛中的重要作用,阐述了项目沟通管理理论在论坛会议组织中的实际应用,以解决论坛组织过程中出现的因沟通不顺畅而导致的问题,以实现论坛发挥其最佳效果而达到媒体与论坛参与者双赢的目标。
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