论文部分内容阅读
外包(Outsourcing)实际上是一种商业战略,即企业把自己拥有的业务的一部分交给外部专家或专业机构管理运作,实质上是将企业的各种资源进行重新配置,将有限的资源集中于企业相对优势较强的业务领域,构筑自己的核心竞争优势,使企业始终把握持续发展的能力。业务外包战略的兴起有其深刻的社会经济原因。第一,经济全球化浪潮的不断迭起,跨国企业为了赢得时间和空间上的优势,会向外部进行寻源:寻找更好的海外制造基地、全球采购区域、或者寻找外部的供应商伙伴。这样做的目的只有一个,更快地向市场推出新产品,占领市场份额,缩短产品生命周期。第二,按照比较优势和交易成本经济学理论,通过市场交易方式的交易成本若比自行内部运作成本低,那么采用业务外包,缩小企业边界的做法会使整个供应链中资源配置效率得以提高。
业务外包作为企业的一种竞争和发展策略,很早就已经出现并为发达国家的企业尤其是跨国公司采用。以前,跨国公司往往将非核心业务外包给本国企业。20世纪90年代以后,在经济全球化和企业之间的竞争愈演愈烈的形势下,跨国公司越来越多地在全球范围内寻找承接外包业务的合作伙伴,跨国公司的外包业务出现了全球化趋势,越来越多的国家和企业被纳入跨国公司的全球网络中。
该文从外包发生的理论基础出发,评述分析影响外包战略产生和发展的根源,说明外包战略是经济领域不可逆转的一种趋势,特别是在企业纷纷告别纵向一体化的经营思路后,回归主业,集中精力和财力做好自己擅长的业务领域,将其它不擅长的业务交由外部专家负责管理,实施瘦身战略。因此在第一章绪论中,重点界定业务外包和战略两个重要概念,根据不同学者和企业界对外包和战略的看法,总结归纳出二者的严格定义并指出二者之间的联系。同时,通过深入研究支持外包战略的基础理论和比较国内外相关研究成果,发现前人研究的不足点,并为该文的研究寻找一个更为科学的研究体系。
该文随后在第二章全球外包战略的发展趋势中总结了目前外包战略在全球领域的发展趋势,归纳出无论出于外包业务范围、还是外包资源、外包金额的大小,抑或双向外包,均表现出非凡的规模,而且从这些趋势中可以看出,当前的外包市场已经被一些超大型的跨国企业巨头所垄断,成为执行外包战略的优秀供应商。
第三章对外包的战略价值性进行了研究。透过欣欣向荣的发展趋势,可以抽象归纳出企业青睐外包战略的原因,即外包战略本身所体现出的价值性因素。
第四章归纳了外包战略引致的风险类别。这章将客观评价外包战略优劣的二重性,说明不能忽视外包战略运行过程中的诸多不利因素,这些不利因素都会给外包活动带来不可避免的风险性,因为任何事物都是一分为二来看待的。
第五章在分析外包战略引致的风险问题基础上,重点论述如何规避和防御这些风险,并尽可能将其控制到最低程度。除定性意义上的陈述,在这一章通过运用目前比较实用的AHP和DEA工具找出解决外包风险管理的方法。
最后一部分对该文的研究做概括性的总结,以及评析目前全球外包战略浪潮对中国企业迎接世贸挑战、灵活运用外包战略的启示。