随着家用电器电机技术的不断提高,国民经济的持续发展,社会对家用电器电机的需求量与日俱增。据调查,2012年国内家用电器电机总产量约120亿台,占世界总产量的80%左右,并以每年5%的速度增长。为了系统了解家用电器电机生产企业的生产状况和质量水平,根据近几年国家质量监督检验检疫总局的质量监督抽查结果发现,不同类型的企业产品质量水平有差异。通过进一步分析发现,全面质量管理体系还没有在中国家用电器电机行业真正的实施到位。从某种程度上来讲,全面质量管理体系是否真正的实施到位,已经影响到家用电器电机行业由“中国制造”向“中国创造”发展速度。H公司作为中国家用电器电机行业的领头羊,承载了全面质量管理的历史使命,抓住了契机,在消化、吸收、践行全面质量管理体系方面,走在了行业的前面。本论文以H公司的全面质量管理为研究对象,主要运用查找文献、实地调研、图表统计、现状分析等方法进行综合研究。首先,定性分析研究相关的国、内外全面质量管理理论研究成果；其次,分析我国家用电器电机行业的质量特点和存在问题：导出该行业影响产品质量提升的因素；再者,使用定性分析的办法,剖析H公司的全面质量管理各阶段的基本特征和成功典范；最后,从前景展望和战略选择的角度,运用定性分析方法得出H公司的全面质量管理的对策建议。研究剖析H公司在推行全面质量管理方面的机制、基本特征、以及发展策略对建立有效的全面质量管理模式,并最终形成专业化、规模化、质量化的生产模式具有一定的理论意义和现实意义。