随着我国精神文明建设的不断发展,广大人民群众不再单纯地要求仅仅是把疾病治好这么简单,而是在对其疾病的治疗和康复过程中,对自己所享受的医疗服务质量,提出了更加细致的要求。所以对于我们医护人员来讲,为患者提供的服务质量也由原来的“以疾病为中心”逐步转变为“以患者为中心”。目前,我国的各大医院护理服务出现了人力资源严重不足的情况,究其原因我们可以发现,随着医患关系的不断变化,护理人员的整体素质还不能完全适应社会发展的要求。通过调查,在济南市各大市级医院中,高素质的护理人员和核心人才严重不足。尤其是工作在临床一线的护理人员,更是人员不够,从而导致他们的工作量不断加大。所以,他们在为患者提供护理服务的时候,往往会重操作轻礼仪,以至于在临床工作当中出现不良的个人情绪,从而严重影响到他们提供服务的质量。济南护理职业学院是济南市卫生与计划生育委员会下属的唯一一所直属高职院校,本校每年的毕业生90%以上都将进入各个医院从事临床工作,其中95%以上的学生都是在一线岗位,直接面对面地接触患者及其家属。所以,学院特别重视学生在校期间的素质和技能的教育。护理礼仪就是学院开设的专门为提升护理专业的学生的专业理论加实际操作技术的必修课程。该课程是以日常行为礼仪为基础,结合护理人员的职业道德和行为规范,把礼仪内容融入到临床操作当中去,既提升了所培养学生的个人形象气质,又规范了学生的职业操守。在护理礼仪课程的实训教学过程中,形体训练的内容和练习目的正好与之有相通之处,所以,我建议在实训课教学过程中,适当引入形体训练的相应组合练习,并将该组合动作作为实训教学过程中的一个重要组成部分。相信学生通过学习和练习,势必会对自身的形态、工作体态以及言谈举止都有促进作用,从而更好地为护理礼仪教学服务。本人通过一个学期的实验,结合后期与参与实验学生的访谈,以及各用人医院对实验班学生的反馈整理发现,学生经过一个学期有针对性的形体训练练习,对于护理礼仪理论知识的掌握有促进作用。同时学生在临床的实际应用能力也得到了相应的提高。研究结论:1.体育课中的形体训练教学内容对于护理礼仪教学中的“身体姿态”、“工作体态”的礼仪教学都具有明显的促进作用。而且形体训练内容融入护理礼仪教学不同阶段,对学生所产生的促进效果也不一样。通过实验可以发现,把形体训练加入教学中段进行效果比较明显。2.在护理礼仪教学计划中,应加大实训课的教学时间,这样才能使理论知识更好地指导实践操作,为学生将来的临床工作打下基础。