论文部分内容阅读
摘要:随着信息产业的发展,企业信息系统的规模不断扩大,使得JIT (Just in Time)的采购方式受到越来越多的企业的关注。JIT采购能显著的提高企业的经济效益,因此众多企业开始实施JIT采购模式,并建立起与之相对应的信息系统。但这种先进信息系统的实践效果往往与预期目标存在巨大的落差,这促使人们不得不重新审视和评价JIT采购模式下的信息系统的绩效。如何度量和评估JIT采购模式下的信息系统项目绩效,也是一个值得关注的问题,逐渐成为理论界和管理者关注的焦点。本文首先从客观实际出发对JIT采购模式下的信息系统进行研究,在此基础之上结合了信息系统绩效评价相关理论,采用先进的评价方法,提出了基于关键绩效指标(KPI)和平衡计分卡(BSC)的信息系统综合绩效评价指标体系,并着重论述了指标评价体系的建立;论文最后进行了实证分析,采用调查问卷收集数据,并用超级决策软件—Super Decisions确定了绩效评价指标的权重,计算出了信息系统的综合评价值,从而验证了评价模型的可行性。基于平衡计分卡理论和关键绩效指标法的信息系统绩效评价指标模型,克服了信息系统绩效评价中评价指标不平衡不关键的弊端,而且在评价过程中应用软件辅助计算,提高了评价的效率,使之能够更为科学、准确地反映JIT采购模式下的信息系统绩效。该方法为信息系统绩效评价开辟了新的思路,也对JIT采购的实施应用发展具有重要的意义。