养老是每一个家庭、每一个人都要面对的问题。目前我国已经进入了人口老龄化的社会,并且人口老龄化速度仍在不断加快,未来四川人口老龄化的趋势进一步加剧。在此背景下,居民未富先老、养老能力有限的矛盾十分突出,加强社会养老服务体系建设,已成为政府关系、社会关注、群众关切的重大民生问题。怎样通过政府、社会以及个人团体的努力,为老年人口提供经济、适宜的养老服务是应对老龄化危机的根本出路。本文综合运用电话调查、文献研究等多种方法,探讨四川居民养老现状和需求意愿,反映出四川养老服务存在问题,并在受访者对四川养老服务的诉求和建议的基础上,结合国外养老服务模式及经验,提出解决问题的对策措施。研究发现,受访者在医疗保健、指导锻炼、生活照料、休闲娱乐等方面的养老服务需求最为迫切,在养老模式的选择倾向方面主要倾向于居家养老和居家式社区养老模式,年龄、受教育程度、居住地等因素对养老模式选择倾向影响显著。此外,受访者对养老服务业发展总体情况满意率不高,养老公共服务资源供给严重不足,养老机构存在问题较多,养老服务现状与群众需求差距较大,养老服务发展任重道远。四川养老服务存在的问题在我国养老服务领域具有普遍性,本文展现的具体问题和受访者需求,以及相应的对策建议,能够为进一步发展四川养老服务业、解决养老难题提供重要参考依据,同时对我国类似地区的养老问题也具有一定的参考价值。