中国银行吉林省分行私人银行业务营销策略研究

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私人银行业务在国外己有上百年的历史,但是对于中国来说却仍然是新生事物。近年来,随着中国经济持续快速的发展,中国居民私人资产不断增长,庞大的高净值人群对私人银行服务的强烈需求,使私人银行业务在国内的增长势头越来越猛烈。中外银行都十分关注中国私行市场,纷纷将目光投向中国的高财富值客户,私人银行业务成为了各金融机构竞相争夺的焦点。我国商业银行需要努力发展私人银行业务来满足客户不断提升的高端财富需求。面对抢占高端客户资源越发激烈的竞争,中国银行成为第一家成立私人银行的国有商业银行。作为私人银行业务的先驱者,作为百年老行和具有最多海外分支机构的国际大行,如何准确定位私人银行市场,从而迅速提升私人银行业务利润贡献度,确实是一个值得深思的问题。本文首先介绍了私人银行业务的特征,结合私人银行业务的服务对象、服务产品和内容,阐述了私人银行业务发展的整体情况。并根据目前国内私人银行业务强劲竞争的营销现状,分析出吉林省分行私人银行业务存在着产品结构不合理、金融品种单一、电子化及网络程度低、缺少专业金融人才、营销服务体系不完善等问题。这些都阻碍了吉林省分行私人银行业务的发展和对整个区域市场的进一步拓展。结合吉林省分行私人银行营销现状及问题,运用PEST分析法对私人银行业务所处的政治因素、经济因素、社会文化因素、技术因素等宏观环境进行了分析和总结,运用比较分析法对行业内竞争者、潜在竞争者、高端客户议价能力和合作渠道的发展情况进行了分析。运用SWOT分析法深入分析了中国银行吉林省分行发展私人银行业务所具有的竞争优劣势、面临的各种内外部潜在威胁及发展的机遇,为中国银行吉林省分行在私人银行业务领域的战略发展、客户维护、核心竞争力提升等方面提供一定的参考和借鉴。依据内外环境分析的结果,运用STP模型对私人银行所在市场进行细分、目标市场选择和定位,最终定位于构建起以代客资产管理为核心的财富管理运营模式和盈利模式。本文针对中国银行吉林省分行所独有的私人银行业务发展特点和现状,有针对性地提出了解决目前困境的包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、信息化策略、人才策略等行之有效的发展策略。并为策略的实施提供了保障计划,以期对中国银行吉林省分行发展私人银行业务,提高核心竞争力提供一些帮助。也为国内其它商业银行发展私人银行业务提供一些经验借鉴。
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