目前,我国的担保业在社会与经济发展中的作用日趋重要。随着国家对担保业不断的政策扶持、担保业务的不断提升和产品的创新,担保公司的发展面临机遇与挑战并存的局面,其竞争也异常激烈。而担保公司的经济效益直接取决于一线的业务人员,因此如何有效地对业务人员进行激励成为当今国内外学界和企业界的研究热点。本文选取山东RG担保公司业务人员为研究对象,探索性的提出了基于山东RG担保公司实际情况的业务人员综合激励体系模型。即以公平理论为基础并贯穿于激励的整个过程、以需要理论和期望理论确定“给什么”、以双因素理论和强化理论来确定“什么时间给”、以目标设置理论作引导并确定“给多少”的业务人员综合激励体系模型。同时明确了激励体系模型构建的五项基本原则,即个人目标和组织目标相结合、公开公平公正、按需激励、长期激励和短期激励相结合、物质激励和非物质激励相结合的原则,为改进和完善业务人员激励体系指明了方向。本文在文献研究的基础上,利用激励理论对公司业务人员激励的现状进行了分析,找出了存在的问题,并通过激励体系模型的构建,对业务人员的激励体系进行了优化设计。本文的研究结论主要包括以下四个方面:1、探索性的提出了业务人员的综合激励体系模型,填补了山东RG担保公司在业务人员激励研究方面的空白,有效地提升了员工管理的专业水平。2、在业务人员的物质激励方面,提出了构建充满外部竞争力的员工薪酬、建立以绩效考核为核心的工资制度、完善福利待遇等措施,并探索性的提出了担保项目代偿风险准备金制度。3、在业务人员的非物质激励方面,结合相关激励理论,并研究了银行和有关同行业的先进经验,着重从加强业务培训和教育观念、不断完善竞聘上岗机制、优化业务人员的职业生涯管理、加强人文关怀等几个方面提出了优化措施。4、为了保证山东RG担保公司业务人员激励体系的优化设计和顺利实施,本文还从提高认识和加强参与、狠抓落实工作、确保沟通顺畅等三个方面给出了相关保障措施。