经过多年的发展,中国的旅游酒店业在不断壮大,已经成为第三产业的支柱型产业,同时也成为国民经济的重要组成部分。进入21世纪,我国旅游业的迅猛发展以及商务活动的日益频繁,为我国酒店业提供了新的发展机遇。同时,酒店业的发展也面临着激烈的市场竞争。天津作为中央四大直辖市之一,良好的社会环境和得天独厚的自然景观为天津的旅游业发展提供了必要的保障。天津的高档酒店数量也在逐年增长,由于规模不断扩大及竞争日趋激烈,天津高档酒店的管理难度也不断加深,尤其是对酒店员工频繁流动的管理,已经成为其酒店管理过程中非常重要的部分。一支相对稳定、人员结构合理的员工队伍是天津高档酒店经营的重要因素,正常的员工流动推动酒店的发展,过高或过低的员工流动阻碍酒店的发展。天津高档酒店员工频繁流动的原因是多种多样的,很多人把员工的流动归咎为福利待遇不好、工作压力大、前途不明朗、不适应上级的管理方式等因素,但这只是影响员工流动因素的一个方面,文化因素对于员工流动也起到了很重要的作用。而本文在掌握国内外相关理论和天津高档酒店发展状况的基础上,从精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个文化角度进行分析、研究,找出天津高档酒店员工频繁流动的原因,分析造成流动率较高的文化因素并提出相应的解决对策。