由于近年来国家大力提倡“互联网+”的概念,为了保持在原有市场交易中的竞争优势,抑或是在现有市场竞争中脱颖而出,不管是传统企业或是初创公司,还是各个行业特别是第三产业,各路企业都纷纷寻求转型,选择在这个空前的时代背景下,把自身的商业模式和经营理念逐渐往移动互联网概念上靠拢,以期趁势寻求自身企业在这股移动互联网浪潮下的进一步发展。在移动互联网发展得如火如荼的行业背景下,移动用户每一天在互联网上产生了极为庞大的海量数据,因此,“大数据”这一新鲜的概念便应运而生——就是依靠线上运营的传统或互联网企业在运营中生成、累积的用户网络行为数据。这些大数据到底有多大?有数据表明,每一天当中,全球累计上传至互联网的图片超过5亿张；每一分钟里,就有超过20个小时时长的视频被分享到互联网上；一天24小时过去,整个互联网产生的全部内容可以刻满1.68亿张DVD。被人们在互联网上留下来的“数据碎片”已经不知不觉地渗透到了大众日常生活和社会经济的各个角落。由于此类信息都是人为所产生,如果针对这些海量数据加以科学分析和利用,将在研究人类行为、发现市场走势、揭示自然规律等方面发挥不可估量的重大作用。如果进一步应用到经济生活中,还刻意由统计分析挖掘出蕴含其中的巨大商业价值。因此,谁能掌握了大数据,准就如同掌握了一座等待开发的极具价值的金矿对于当下各大互联网企业来说,抢占入口和搭建平台无疑是收集用户各类数据的有效手段,而对于天然就掌握了用户大量信息的通信运营商来说,如何将大数据价值“变现”是值得深入思考的问题。然而,传统运营商出于对企业体制及其所承担的社会责任等多方面因素的考虑,社会公众对运营商在大数据应用领域的信息安全性、使用规范性、隐私保护性等方面有更高的要求。这对于运营商在大数据的使用尺度上提出了不小的挑战。本文以中国移动成都分公司利用移动用户大数据进行的试点案例作为研究课题。基于成都移动对大数据的概念和定义,对成都移动进行大数据应用所具备的优势进行了分析,并通过与成都本地其他运营商的大数据案例进行对标,详尽展示了成都移动在公共安全、政府服务、商业经营三个领域实施的大数据应用案例,并对三个典型案例的成功经验进行了提炼总结,以供在大数据领域的其它应用研究提供参考。此外,本文还通过成都移动在典型场景下的大数据应用,引出运营商对于大数据的延伸应用案例,并在此基础上进一步提出运营商与互联网企业在大数据领域合作探索的期望。