基于商业生态系统视角的网络团购模式研究

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作为一种新型的电子商务模式,网络团购对满足消费者需求和促进国内互联网经济发展有着重要意义。但在网络团购发展迅速的同时,却出现了一系列阻碍其发展的问题:用户投诉率高、团购网站倒闭严重、资本市场信心不足和商家得不到理想利润等。究其原因是网络团购模式吸引了许多参与者,有着明显的集群化特征,参与者相互协调,通过资源共享形成一个荣辱与共的利益集体。但在实践和研究中往往忽略了这种集群特征,忽视了所有参与者的共同利益,没有从大视角、系统的考虑整个团购行业各参与者间的共赢关系。所以只有通过各参与者相互协作,形成协同效应,达到共赢的目的,才能破解网络团购所面临的难题,促进网络团购行业更好地发展。商业生态系统理论强调各参与者资源共享、共同进化,为网络团购模式所面临的问题提供了一个良好的理论视角。本文在综合国内外关于网络团购、商业生态系统等相关研究的基础上,利用商业生态系统的相关理论解构了网络团购商业模式,并建立相应的机制引导网络团购的发展。首先,本文利用商业生态系统理论,结合网络团购特殊背景,提出了网络团购商业生态系统定义并构造了网络团购的商业生态系统模型。接着,本文在借鉴自然生态系统相关理论的基础上,构建了网络团购的商业生态系统信息流和能量流模型,分析了其运行的机理和特征,得出能量流和信息流的通畅对促进网络团购各参与者资源共享,实现协同效应有着重要的作用结论。接着在对目前网络团购的商业生态系统协调现状分析、能量流及信息流的机理和特征分析基础上,结合数学分析方法提出了信息流和能量流协调机制改进策略,并建立了相应能量流和信息流的协调机制,来引导网络团购模式更好地发展。最后本文以糯米团为例进行了案例分析的研究,分析了其具体的生态系统模型、能量流和信息流的模型及能量流和信息流的协调机制。本文对丰富网络团购和商业生态系统等相关理论具有一定的理论意义,并对网络团购行业的发展具有一定的实践指导意义。
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